FYXD Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, overeenkomsten en diensten die worden aangeboden door FYXD Fysio, gevestigd te Utrecht.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

2. Behandeling en overeenkomst

De behandelingsovereenkomst komt tot stand op het moment dat de cliënt een afspraak maakt.

De fysiotherapeut van FYXD Fysio zal de behandeling naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de geldende professionele standaarden. Resultaat kan niet worden gegarandeerd.

3. Afspraken en annulering

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.

Bij niet of te laat annuleren behoudt FYXD Fysio zich het recht voor om de gereserveerde tijd in rekening te brengen. Deze kosten worden doorgaans niet vergoed door de zorgverzekeraar.

4. Tarieven en betaling

Voor behandelingen zonder vergoeding via de zorgverzekering gelden de actuele praktijktarieven. Deze zijn op aanvraag beschikbaar of vermeld op de website.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij uitblijven van betaling kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

5. Vergoeding via zorgverzekering

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de dekking binnen zijn of haar zorgverzekering.

Indien de behandeling geheel of gedeeltelijk niet wordt vergoed, is de cliënt zelf verantwoordelijk voor betaling van de kosten.

6. Privacy en gegevensverwerking

FYXD Fysio verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor behandel- en administratieve doeleinden en worden niet zonder toestemming met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is.

7. Aansprakelijkheid

FYXD Fysio is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de cliënt is verstrekt.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

8. Klachten

FYXD Fysio streeft naar optimale zorg. Indien de cliënt een klacht heeft, wordt verzocht deze eerst met de behandelend therapeut te bespreken.

Indien dit niet tot een oplossing leidt, kan de cliënt zich wenden tot een erkende klachtenregeling.

9. Intellectueel eigendom en gebruik van beeldmateriaal

Alle inhoud op de website van FYXD Fysio, waaronder teksten, afbeeldingen, foto’s, video’s en andere materialen, is auteursrechtelijk beschermd en eigendom van FYXD Fysio of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van FYXD Fysio materiaal van de website te kopiëren, verspreiden, hergebruiken of openbaar te maken.

Het gebruik van beeldmateriaal van de website voor het trainen van kunstmatige intelligentie, beeldbewerking of andere vormen van geautomatiseerde verwerking is uitdrukkelijk niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van FYXD Fysio.

10. Huisregels

De cliënt dient de aanwijzingen van de therapeut op te volgen.

FYXD Fysio behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren of de behandeling te beëindigen bij ongepast gedrag.

11. Wijzigingen

FYXD Fysio behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.